الأسئلة الشائعة - الطلبات
التسوق في كامبوس آمن تمامًا! نحن عضو في "Verified by Visa" و"Secure by MasterCard"، مما يوفر أمانًا إضافيًا عند استخدام بطاقات الدفع عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة تشفير قياسية في هذا المجال لحماية المعلومات الحساسة، مثل اسمك وعنوانك ومعلومات حساسة أخرى مثل بيانات بطاقة الائتمان/الخصم. لا يمكن قراءة المعلومات التي تنتقل بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وموقعنا الإلكتروني في حال اعتراضها من قِبل شخص آخر.
بعد إتمام طلبك، سيتم توجيهك إلى صفحة تأكيد الطلب، والتي تحتوي على رقمه. كما سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني (قد يستغرق وصوله إلى بريدك الإلكتروني 30 دقيقة). بعد أن يُنهي فريق مستودعاتنا معالجة طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية تُعلمك بأن طلبك في طريقه إليك.
لسوء الحظ، لا يسمح لك موقعنا الإلكتروني حاليًا بتغيير أو إلغاء أي شيء بنفسك - يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@kampos.com ، مع تحديد رقم طلبك، وسنقدم لك المساعدة الإضافية.
سياسة التغليف لدينا واضحة وصارمة. لا نستخدم (ولن نستخدم أبدًا) البلاستيك أحادي الاستخدام في أي من عبواتنا. لقد درسنا بعناية كل مادة من مواد التغليف لضمان أنها مصنوعة من مواد معاد تدويرها وقابلة لإعادة التدوير بنسبة 100%. لقد تعاونا مع موردين يشاركوننا نفس الرؤية، وجميع مواد التغليف لدينا حاصلة على شهادات FSC/PEFC.